Du får tilsendt lånernummer og PIN-kode (4 siffer) når du er registrert som låner hos Tibi. Du finner begge i velkomstbrevet som du mottar på e-post.
Glemt lånernummer
Ta kontakt med Tibi, enten på e-post tibi@nb.no eller på telefon 22 06 88 10. Vi sender lånernummeret og ny PIN-kode til deg.
Glemt PIN-kode?
Bestill en ny PIN-kode slik:
- Gå til menyen og velg Logg inn
- Velg alternativet Lånernummer og PIN-kode
- Klikk på Få ny PIN-kode
- Du blir sendt til en ny nettside. Nederst på siden velger du Lag ny PIN-kode.
- Fyll inn lånernummeret og mobilnummer eller e-post.
- NB! Mobilnummer tastes inn uten mellomrom. E-postadressen må være den du oppga ved innmelding.
- Klikk på Send meg PIN-kode.
- Ny PIN-kode kommer på SMS eller e-post sammen med en engangskode.
- Bekreft kodene innen 12 timer: Gå tilbake til nettsiden og fyll inn ny PIN-kode og engangs-kode.
- PIN-koden er oppdatert, og du kan logge inn på tibi.no
