Prøv å logge ut og logge inn på nytt. Feilen kan oppstå når du har logget på med e-postadresse. Bruk lånernummeret ditt når du logger på.
Har du glemt lånernummeret ditt? Ta kontakt så hjelper vi deg: utlaan-tibi@nb.no, tlf. 22 06 88 10, eller bruk kontaktskjema.